■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
商品は、店頭でも販売している為、web上の在庫と異なる事がありますので、ご了承下さい。
ご注文は、24時間受け付けておりますが、pm4:00以降と定休日（火曜）のご注文対応が、翌日になる場合がございます。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜7営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
代金引換、代金引換eコレクト、銀行振込み、郵便振込み、クレジットカード決済をご利用いただけます。
■代金引換
ご注文確認後ヤマト運輸もしくは、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
【代引手数料一覧】
・1万円未満 \315(税込)
・1万円以上3万円未満 \420(税込)
・3万円以上10万円未満 \630(税込)
・10万円以上30万円まで \1,050(税込)
（一箇所につき商品代金10,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。）
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。
■ヤマト宅急便代金引換
ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に、商品代金、送料、代引手数料をお支払いください。
現金のみのお取扱いになります。 クレジットカード等は、ご使用になれませんので、ご注意ください。
クロネコヤマト宅急便コレクトサービスについては、こちらをご参照下さい。
http://www.yamatofinancial.jp/service/co_card.html
■佐川eコレクト
ご注文確認後佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
代金引換に加え、クレジットカード、デビットカードがご利用になれます。
佐川e-コレクトについては、こちらをご参照下さい。
http://www.e-collect.jp/
【代引手数料一覧】
・1万円未満 \315(税込)
・1万以上3万円未満 \420(税込)
・3万円以上10万円未満 \630(税込)
・10万円以上30万まで \1,050(税込)
■銀行振込み
振込み口座： 三菱東京ＵＦＪ銀行 和歌山支店 普通： 5563689 有限会社かるた
■郵便振込み
記号：14710 番号：17604271 名義：有限会社かるた
ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
■クレジットカード
クレジットカードの種類はDINERS, JCB, AMEX, VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DCがご利用いただけます。
1回払、分割払、リボ払いが可能です。
■ 送料について
沖縄、北海道、その他離島のお客様は送料が、\1,050（税込）です。
その他の地域は一律525円（税込）となっております。ご了承下さい。
なお、一箇所につき商品代金10,000円（税込）以上お買い上げの場合は送料が無料となります。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。
【メール便について】
業者：ヤマト運輸のクロネコメール便
【対象商品】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの(靴下や薄手のTシャツ等)
【送料】
全国一律 160円
【到着期間】
3-10日程度
【問い合わせ先】
商品発送後のメール便のお問い合わせは、伝票番号をお控えの上、ヤマト運輸までお電話にてご連絡ください。 TEL:0120-01-9625
【注意事項】
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、一切の責任を負いかねます。あらかじめ御了承ください。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ 代引きには対応しておりません。
・ メール便はポストまでのお届けです。
通常の宅配便に比べ、安価ではありますがリスクも多い配達方法です。
十分ご理解いただけた上でのご利用お願いいたします。
なお、メール便規格外の商品でメール便をご指定された場合は、通常配送に変更させていただきます(一部地域を除き全国525円)。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 代金引換eコレクト | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 返品について
【メールまたはお電話でご連絡下さい。】
・商品がお手元に届きましたら、必ずお早めに(発送より7日及びご注文より10日以内)ご確認下さい。
返品・交換の際には、お手数ですが、メールまたは、お電話にて必ずご連絡下さい。
・1万円以上（送料無料）の商品のお買い上げでカード支払いのお客様は、当店のシステム上カード金額
訂正が出来ない為、当店からお送りした送料代金をお振込みして頂きます。（お振込み手数料はお客様ご負担です。）
商品を返品する場合は、お客様ご負担による元払いで商品をお送りください。
尚、送料代金は地域により異なりますので、必ず返品前にご連絡ください。
【不良品等による返品・交換】
・商品の検品につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品の破損、汚れなどがある場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内及び、ご注文後10日以内にご連絡下さい。同商品が在庫にある場合は交換いたします。
その際の、送料、手数料は当社が負担いたします。
返品交換の際には、お手数ですが、発送前にメールまたは、お電話にて必ずご連絡下さい。
その際には、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・お買い上げ商品・返品理由をお知らせ下さい。
商品の確認後、返品・交換の処理を速やかに行います。
尚、完売の場合もございますのでその場合は返品扱いとさせて頂きます。ご了承下さい。
【商品交換、サイズ交換 、商品返品】
・次の場合は、お客様の往復送料・手数料ご負担での返品・交換をお受けいたします。
(その際のお客様がご負担する送料額は、弊社の送料と同額とは限りません。)
・商品がお気に召さない場合
・ご注文どおりのサイズで、交換・返品を希望される場合
・その他、お客様のご都合によるキャンセルの場合
・返品の場合、送料無料商品は、発送時に弊社が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
・カード支払いの場合、当店のシステム上カード金額訂正が出来ない為、当店からお送りした送料代金をお振込みして頂きます。
・モニター、液晶の加減で、実際の商品と色合いが異なることがございますので、ご了承下さい。
【返品、交換をお受け出来ない場合】
・下記の場合は、いかなる事情があっても返品・返金・交換・不良品交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
・お届けから7日以上もしくはご注文より10日以上経過した商品
・一度、着用になられた商品
・お客様によるキズや汚れが生じた商品
・香水などの強い香りが付いた商品
・商品の箱・説明書・タグなどを汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お届け後、洗濯、クリーニング等された商品
・ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い
・SALE（福袋を含む）対象商品
・お取り寄せした商品
【返品時におけるお客様負担分送料一覧】
北海道 \1260
北東北(青森・岩手・秋田) \840
南東北(宮城・山形・福島) \735
関東(東京・千葉・茨城・栃木・山梨・埼玉) \630
信越(新潟・長野) \630
北陸(富山・石川・福井) \525
中部(愛知・静岡・三重・岐阜) \525
関西(大阪・京都・滋賀・和歌山・奈良・兵庫) \525
中国(岡山・広島・鳥取・島根・山口) \525
四国(徳島・香川・高知・愛媛) \630
九州(鹿児島・宮崎・大分・熊本・佐賀・長崎・福岡) \630
沖縄・その他離島 \1,050
※上記、お客様負担分送料は全て税込みのものです。
■ キャンセルについて
【ご注文頂いた商品の発送前の注文取消し】
・発送前のキャンセルにつきましては可能です。メール・電話などでご連絡下さい。
【すでに出荷している場合がございます。】
・発送後によるキャンセルにつきましては配達状況により手数料等をご負担いただく場合がございますのでご注意下さい。
・ご連絡なく受け取り拒否の場合は、通常の受け取り拒否になりますので 、予告なく自動的に以後のご注文 をお断りさせて頂きます。
また、ご連絡頂いた場合でも商品キャンセル、受け取り拒否が当店規定の回数を超える場合、当店規定により 予告なく自動的に以後のご注文をお断りしますので、予めご了承下さい。
・キャンセルしたい商品をお受け取りになった場合、通常の返品扱いとさせて頂きます。ご本人様以外の方が受け取る場合はご注意下さい。