TAKANNA

     
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店舗情報

ショップ名 TAKANNA
販売業者 有限会社かるた
販売責任者 池尻 和弘
所在地 640-8033 和歌山県 和歌山市 本町 1-1
電話番号 073-421-6075
FAX番号 073-421-6076
メールアドレス info@takanna.com
ホームページ http://www.takanna.com/
取扱商品 メンズ・レディース衣類販売
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料、銀行振込・郵便振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込、郵便振替のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ・着日、時間指定が、可能です。
・ご注文の翌日からの着日(最高7日後まで)をご指定いただけます。(一部地域によっては、翌々日になります。)
ご希望に沿えない場合は、こちらからご連絡いたします。
(地域によっては、日曜・祝日のご指定が出来ない場合がございます。 その場合は、メールにてご連絡させていただきます。)
・着日指定のないお客様については、定休日(火曜)を除くご注文の翌日から4日以内の出荷いたます。運休前後は、遅れる場合がございますのでご了承下さい。
・お振込みの場合、入金確認の余裕を持ってご指定下さい。
・指定可能時間は、下記時間となります。

午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時
・ヤマト運輸もしくは、佐川急便でお送りいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 ご注文より10日以内かつ、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

■お届けから7日以上もしくはご注文より10日以上経過した商品
■一度、着用になられた商品
■お客さまによるキズや汚れが生じた商品
■香水などの強い香りが付いた商品
■商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄され商品
■お届け後の、クリーニング等された商品
■ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い
■SALE対象商品
■お取り寄せした商品
返品送料 返品の場合、送料無料商品は発送時に弊社が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
また、代金引換での発送の場合、代引き手数料も差し引かせて頂きますので、ご了承ください。
不良品 # 商品がお手元に届きましたら、必ずお早めにご確認ください。
#商品の検品につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品の破損、汚れなどがある場合または、ご注文と異なる場合は、お届け後7日以内及び、ご注文後10日以内にご連絡下さい。同商品が在庫にある場合は交換いたします。
返品交換アドレス info@takanna.com
# 次の場合は、(返品・交換)送料代金・銀行振込み手数料・代引き手数料をお客様ご負担での返品・交換をお受けいたします。
(その際のお客様がご負担する送料額は弊社からお送りした送料と同額とは限りません)

■商品がお気に召さない場合
■ご注文どおりのサイズだが、交換・返品を希望される場合
■その他、お客様のご都合によるキャンセルの場合
# 返品の場合、送料無料商品は発送時に弊社が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
また、代金引換での発送の場合、代引き手数料も差し引かせて頂きますので、ご了承ください。
# 次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

■お届けから7日以上もしくはご注文より10日以上経過した商品
■一度、着用になられた商品
■お客さまによるキズや汚れが生じた商品
■香水などの強い香りが付いた商品
■商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄され商品
■お届け後の、クリーニング等された商品
■ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い
■SALE対象商品
■お取り寄せした商品

お支払方法について

お支払方法 代引き(eコレクト)、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 ・代金引換、代金引換eコレクトの場合はヤマト運輸もしくは、佐川急便の方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後7日以内に商品代金・送料を指定口座にお振り込みください。
・クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる

カレンダー
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  • 年末年始休業

※毎週火曜日はオンラインストア・実店舗とも定休日となります。火曜日に頂いたご注文は、翌日水曜日に対応させて頂きます。ご了承下さい。

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